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Analista de Reclamos

Descripción de la Oferta de empleo
Reconocida empresa de Servicios Financieros requiere incorporar a Analista de Reclamos.

Principales funciones:
- Atención, análisis, resolución y cierre de reclamos
- Gestión y coordinación de las acciones correctivas requeridas para resolver reclamos de clientes
- Generación y envío de cartas de respuestas clientes para casos recibidos directamente por el sistema
- Solucionar y corregir focos de problemas detectados e informados por clientes o areas

Requisitos:
- 1 año de experiencia en atención al cliente
- Formación Técnica
- Manejo nivel usuario Excel y Word

Te invitamos a postular y pertenecer a una compañía líder en calidad de servicio!
Área
Servicio al Cliente
Actividad de la Empresa
Banca / Financiera
Disponibilidad para Trabajar / jornada laboral
Jornada Completa
Tipo de contrato
Plazo indefinido
Duración del contrato en Meses
Plazo fijo, indefinido

Requisitos

Experiencia laboral en años
Mayor a 1
Grado educacional mínimo
Técnico profesional superior
Situación de estudios
Graduado
Requisitos mínimos
1 año de experiencia en cargos similares
Conocimientos computacionales
Nivel usuario

Ubicación

Comuna del trabajo
Varios
Región
Metropolitana
  • A esta oferta han postulado 159 persona(s), para un total de 1 vacante(s).
  • Postular

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